Gizlilik Politikası - AI Academy | Kişisel Verileriniz Güvende

1. Veri Sorumlusu

AI Academy olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Kişisel verilerinizin işlenmesinde tamamen yasal çerçeve içerisinde hareket eder, şeffaflık ilkesini benimser ve verilerinizin güvenliğini en üst düzeyde tutarız.

İletişim Bilgilerimiz:

Adres: Atatürk Mah. Cumhuriyet Cad. No:101, Antalya, Türkiye
Email: [email protected]
Telefon: +90 242 321 65 87

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri

Ad ve soyadınız
Doğum tarihi
Cinsiyet
Fotoğraf (profil için isteğe bağlı)

İletişim Bilgileri

E-posta adresi
Telefon numarası
Adres bilgileri
Sosyal medya hesapları (isteğe bağlı)

Eğitim ve Meslek Bilgileri

Eğitim durumu
Meslek bilgisi
İş deneyimi
Beceri ve yetkinlikler

Teknik Veriler

IP adresi
Tarayıcı türü ve versiyonu
İşletim sistemi
Site kullanım verileri (çerezler)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

🎓 Eğitim Hizmetleri

AI eğitimlerinizi planlama, organize etme ve sunma süreçlerinde kullanılır. Kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi sağlamak için gereklidir.

📞 İletişim ve Destek

Sizinle iletişim kurmak, sorularınızı yanıtlamak, teknik destek sağlamak ve kurs güncellemeleri hakkında bilgi vermek için kullanılır.

📊 Hizmet Geliştirme

Eğitim kalitemizi artırmak, yeni kurslar geliştirmek ve mevcut hizmetlerimizi iyileştirmek için analiz ve araştırmalarda kullanılır.

📜 Yasal Yükümlülükler

Kanunen zorunlu tuttuğumuz kayıtları tutmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanılır.

🔐 Güvenlik

Hesap güvenliğinizi sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve platform güvenliğini korumak için kullanılır.

📈 Pazarlama

İzninizle, size özel fırsatlar, yeni kurslar ve eğitim içerikleri hakkında bilgi vermek için kullanılır.

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda ve sınırlı kapsamda üçüncü kişilerle paylaşabiliriz:

⚠️ Önemli Not

Verilerinizi hiçbir zaman ticari amaçla üçüncü kişilere satmayız veya kiralamayız. Tüm veri paylaşımları sıkı gizlilik anlaşmaları altında yapılır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için en güncel teknolojik ve idari önlemleri alıyoruz:

🔒 Teknik Güvenlik

256-bit SSL şifreleme
Güvenli sunucu altyapısı
Düzenli güvenlik güncellemeleri
Firewall ve anti-virus koruması

🛡️ İdari Güvenlik

Sınırlı erişim yetkilendirmesi
Personel gizlilik eğitimleri
Düzenli güvenlik denetimleri
Veri ihlali müdahale planları

💾 Veri Yedekleme

Otomatik günlük yedekleme
Çoklu lokasyon depolaması
Şifreli veri arşivleme
Felaket kurtarma planları

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanıyoruz:

7. Kişisel Veri Sahibi Hakları

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

📋 Bilgi Alma Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa detayları hakkında bilgi alma hakkınız vardır.

🔍 Erişim Hakkı

İşlenen kişisel verilerinize erişim talep etme ve bu verilerin bir kopyasını alma hakkınız vardır.

✏️ Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya tamamlanmasını talep etme hakkınız vardır.

🗑️ Silme Hakkı

Belirli koşullarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır.

⛔ İtiraz Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve işlemenin durdurulmasını talep etme hakkınız vardır.

📤 Taşınabilirlik Hakkı

Kişisel verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme hakkınız vardır.

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 242 321 65 87
Posta: Atatürk Mah. Cumhuriyet Cad. No:101, Antalya, Türkiye

Yanıt Süresi: Başvurunuz en geç 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklarız:

Aktif Kullanıcı Verileri

Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır. Hesap kapatma talebinde 30 gün içinde silinir.

Eğitim Kayıtları

Sertifika geçerliliği ve eğitim sürekliliği için 10 yıl süreyle saklanır.

İletişim Kayıtları

Müşteri hizmetleri amaçlı olarak 3 yıl süreyle saklanır.

Finansal Kayıtlar

Vergi mevzuatı gereği 8 yıl süreyle saklanır.

9. Çocukların Gizliliği

18 yaşından küçük kullanıcılar için özel koruma önlemleri alıyoruz:

18 yaşından küçük kişilerin kişisel verilerini işlerken veli/vasi onayı alırız
Çocuklara yönelik özel gizlilik korumaları uygularız
Çocuk verilerini sadece eğitim amaçlı işleriz
Çocuk verilerini üçüncü kişilerle paylaşmayız
18 yaşına geldiğinde veri işleme onayını yenileriz

10. Uluslararası Veri Transferi

Verileriniz öncelikle Türkiye'de işlenir ve saklanır. Ancak teknik altyapı gereği bazı durumlarda uluslararası transfer gerekebilir:

Transfer Koşulları:

Sadece KVKK'ya uygun ülkelere transfer yapılır
Yeterli veri koruma seviyesi garantisi alınır
Sözleşmeli güvenlik önlemleri uygulanır
Transfer edilen veriler şifrelenir

Kullanılan Hizmetler:

Bulut depolama hizmetleri (AWS, Google Cloud)
E-posta servisleri
Analitik platformları
Ödeme işlem sistemleri

11. Veri İhlali Bildirimi

Kişisel veri güvenliğine zarar verebilecek herhangi bir ihlal durumunda:

⚡ Hızlı Müdahale

İhlal tespit edildikten sonra derhal güvenlik önlemleri alınır ve zarar minimize edilir.

📢 Bildirim

Ciddi risk taşıyan ihlaller 72 saat içinde Veri Koruma Kurumu'na bildirilir.

👥 Kullanıcı Bilgilendirme

Yüksek riskli durumlar en kısa sürede kullanıcılarımıza bildirilir.

🔧 Düzeltici Önlemler

Benzer olayların tekrarını önlemek için sistem iyileştirmeleri yapılır.

12. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası yasal değişiklikler, hizmet geliştirmeleri veya teknolojik güncellemeler nedeniyle revize edilebilir:

Önemli değişiklikler önceden bildirilir
Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanır
Değişikliklerin yürürlük tarihi belirtilir
Büyük değişiklikler için yeniden onay alınır

Mevcut Versiyon: 2.1

Son Güncelleme: 15 Kasım 2024

Yürürlük Tarihi: 1 Aralık 2024

13. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçin:

📧 E-posta

[email protected]

📞 Telefon

+90 242 321 65 87

Pazartesi-Cuma: 09:00-18:00

📍 Adres

AI Academy
Atatürk Mah. Cumhuriyet Cad. No:101
Antalya, Türkiye

⚖️ Veri Koruma Sorumlusu